蕪湖市12345熱線“領導接聽周”活動公示
發布日期：2023-10-30瀏覽次數：5005
根據(ju)全市統一(yi)安排(pai)，蕪湖市惠(hui)居住房金(jin)融有限公(gong)司總經理(li)張士明擬于(yu)10月31日上午參加12345熱線“領(ling)導接(jie)聽周”活動，現場接(jie)聽群眾和(he)企業電話(hua)。現就有關事項公(gong)示如下：
一、活動時間
10月31日(ri)9:00—10:00。
二、參加方式
撥打12345，按(an)2號鍵進入“人(ren)工”坐席，說明參加(jia)“領導接(jie)聽周”活動，由話務員轉(zhuan)接(jie)領導坐席。
屆時(shi)來電人數可能較(jiao)多，若領導坐席繁(fan)忙(mang)時(shi)，群眾、企業可以直接向話務員(yuan)反映(ying)訴(su)求(qiu)，也(ye)可以通(tong)過蕪湖市人民(min)政府門戶網(wang)站等渠(qu)道反映(ying)。
三、受理范圍
根據國務院辦公(gong)(gong)廳《關(guan)于進一步優(you)化地(di)方政務服務便民熱線的指導意(yi)見》，12345熱線主要受(shou)理企業和群眾各類非緊急訴求(qiu)，包括經濟(ji)調節、市場監管、社會管理、公(gong)(gong)共服務、生態環境(jing)保護(hu)等(deng)領域的咨詢、求(qiu)助、投訴、舉報和意(yi)見建(jian)議等(deng)。
下列情(qing)況(kuang)不予受(shou)理：
1．須通過(guo)訴訟、仲裁、紀(ji)檢監察、行(xing)政復(fu)議(yi)、政府(fu)信息公(gong)開等程序解決的事(shi)(shi)項和(he)已進入信訪(fang)渠道的事(shi)(shi)項。
2．涉及(ji)國家秘密、商業秘密、個人隱私和違(wei)反社會公序良(liang)俗的事項。
蕪(wu)湖市惠居住房金融有限(xian)公司
2023年10月31日